Casinos Ohne Oasis

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten auf unserer Online-Gaming-Plattform. Wir verpflichten uns zum Schutz Ihrer Privatsphäre und zur Einhaltung aller geltenden deutschen und europäischen Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren persönlichen Informationen hat für uns höchste Priorität, da wir verstehen, dass Vertrauen die Grundlage für eine sichere und angenehme Gaming-Erfahrung bildet.

1. Erhebung und Arten personenbezogener Daten

Bei der Nutzung unserer Gaming-Plattform erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, die für die ordnungsgemäße Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich sind. Diese Datenerhebung erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und nur soweit dies für die jeweiligen Zwecke notwendig ist.

  • Registrierungsdaten: Vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Wohnanschrift, Telefonnummer und gewähltes Passwort
  • Identitätsverifizierung: Ausweisdokumente, Führerschein oder Reisepass zur Altersverifikation und Identitätsprüfung gemäß den Anforderungen des Glücksspielstaatsvertrags
  • Zahlungsinformationen: Bankverbindung, Kreditkartendaten, Details zu E-Wallets und andere Finanzinformationen für Ein- und Auszahlungen
  • Spielverhalten: Spielhistorie, Einsätze, Gewinne, Verluste, bevorzugte Spiele und Spielzeiten zur Erfüllung der Verantwortlichkeitspflichten
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen und Standortdaten für Sicherheitszwecke
  • Kommunikationsdaten: Chat-Protokolle, E-Mail-Korrespondenz und Support-Anfragen zur Qualitätssicherung

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich zu legitimen Geschäftszwecken und basiert auf verschiedenen Rechtsgrundlagen gemäß der DSGVO. Wir stellen sicher, dass jede Datenverarbeitung einem spezifischen und rechtmäßigen Zweck dient, der im Einklang mit den deutschen Glücksspielgesetzen steht, einschließlich Plattformen wie Casinos ohne Oasis.

Die Hauptzwecke der Datenverarbeitung umfassen die Bereitstellung und Verwaltung Ihres Gaming-Kontos, die Durchführung von Finanztransaktionen, die Einhaltung gesetzlicher Compliance-Anforderungen, die Gewährleistung der Plattformsicherheit und die Kommunikation mit Ihnen bezüglich unserer Dienstleistungen. Darüber hinaus nutzen wir Ihre Daten zur Implementierung von Verantwortlichkeitsmaßnahmen wie Einzahlungslimits und Selbstausschlussmechanismen.

  • Vertragserfüllung: Kontoverwaltung, Spielbereitstellung und Zahlungsabwicklung auf Basis Ihrer Registrierung
  • Gesetzliche Verpflichtungen: Altersverifikation, Geldwäscheprävention, Steuerberichterstattung und regulatorische Compliance
  • Berechtigte Interessen: Betrugsbekämpfung, Sicherheitsgewährleistung, technische Systemoptimierung und Kundenservice
  • Einwilligung: Marketingkommunikation, personalisierte Angebote und optionale Datenverarbeitungen nach ausdrücklicher Zustimmung

3. Datenweitergabe und Empfänger

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten streng vertraulich und geben diese nur in gesetzlich zulässigen Fällen an Dritte weiter. Die Weitergabe erfolgt ausschließlich an vertrauenswürdige Partner, die sich zur Einhaltung strenger Datenschutzstandards verpflichtet haben und die Daten nur für die vereinbarten Zwecke verwenden dürfen.

Zu den Empfängern Ihrer Daten können Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen, Identitätsprüfungsdienste zur Altersverifizierung, IT-Dienstleister für technische Unterstützung und Compliance-Partner zur Erfüllung regulatorischer Anforderungen gehören. Außerdem können wir verpflichtet sein, Daten an Behörden weiterzugeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen erforderlich wird.

  • Zahlungsanbieter und Banken für die sichere Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
  • Identitätsverifikationsdienste zur Durchführung von KYC-Prüfungen (Know Your Customer)
  • Cloud-Hosting-Anbieter und technische Dienstleister für die Plattforminfrastruktur
  • Compliance- und Beratungsunternehmen für regulatorische Anforderungen
  • Strafverfolgungsbehörden bei begründetem Verdacht auf illegale Aktivitäten
  • Steuerliche Behörden zur Erfüllung von Meldepflichten bei größeren Gewinnen

4. Internationale Datenübertragungen und Schutzmaßnahmen

Im Rahmen unserer globalen Geschäftstätigkeit kann es erforderlich sein, Ihre personenbezogenen Daten an Empfänger in Ländern außerhalb der Europäischen Union zu übermitteln. Wir stellen jedoch sicher, dass solche Übertragungen nur unter Einhaltung der strengen Anforderungen der DSGVO erfolgen und ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

Für Datenübertragungen in Drittländer verwenden wir geeignete Schutzmaßnahmen wie EU-Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission oder andere von der DSGVO anerkannte Garantien. Alle unsere internationalen Partner sind vertraglich verpflichtet, europäische Datenschutzstandards einzuhalten und entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten zu implementieren.

5. Speicherdauer und Datenlöschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Nach Ablauf der entsprechenden Fristen werden Ihre Daten systematisch und sicher gelöscht oder anonymisiert, sofern keine anderen rechtlichen Verpflichtungen eine weitere Speicherung erfordern.

Kontodaten werden in der Regel für die Dauer Ihrer aktiven Mitgliedschaft und darüber hinaus für einen Zeitraum von bis zu sieben Jahren aufbewahrt, um steuerliche und regulatorische Anforderungen zu erfüllen. Kommunikationsdaten und Support-Anfragen werden typischerweise für drei Jahre gespeichert, während technische Logdaten nach sechs Monaten automatisch gelöscht werden, sofern sie nicht für Sicherheitsuntersuchungen benötigt werden.

  • Aktive Kontodaten: Während der Mitgliedschaft plus sieben Jahre für steuerliche Zwecke
  • Finanzielle Transaktionsdaten: Zehn Jahre gemäß den Bestimmungen zur Geldwäscheprävention
  • Identitätsverifikationsdokumente: Fünf Jahre nach Kontoschließung für Compliance-Zwecke
  • Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf oder zwei Jahre nach letzter Aktivität
  • Website-Cookies und technische Daten: 30 Tage bis zwei Jahre je nach Cookie-Typ

6. Ihre Datenschutzrechte und Kontaktmöglichkeiten

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten, die wir respektieren und deren Ausübung wir unterstützen. Diese Rechte können Sie jederzeit geltend machen, indem Sie sich über die angegebenen Kontaktkanäle an uns wenden. Wir werden Ihre Anfragen unverzüglich und spätestens innerhalb eines Monats bearbeiten.

Sie haben das Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten, deren Berichtigung bei Unrichtigkeit, Löschung unter bestimmten Voraussetzungen, Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit. Darüber hinaus können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen und erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt.

  • Auskunftsrecht: Vollständige Information über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
  • Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten in unserem System
  • Löschungsrecht: Entfernung Ihrer Daten unter den gesetzlichen Voraussetzungen des „Rechts auf Vergessenwerden“
  • Widerspruchsrecht: Beendigung bestimmter Datenverarbeitungen, insbesondere für Direktmarketing-Zwecke
  • Einschränkungsrecht: Temporäre Aussetzung der Datenverarbeitung unter spezifischen Umständen
  • Beschwerderecht: Meldung von Datenschutzverletzungen an die zuständige Aufsichtsbehörde

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Wir stehen Ihnen auch zur Verfügung, wenn Sie Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben. Zusätzlich haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten nicht ordnungsgemäß verarbeitet werden.